Oui mais pourquoi ?
Tout simplement car les usages changent, les Smartphones ont considérablement modifié le comportement des consommateurs et on compte plus de mobinautes que d'internautes à l'heure qu'il est. Profitez de l’essor des terminaux mobiles, et saisissez l’opportunité de créer un contact ciblé, personnalisé et individuel avec l’utilisateur.
Il devrait y avoir en 2015 plus de mobinautes que d’internautes.
Développer une application ou un site mobile permet de proposer à ces mobinautes la possibilité de consulter du contenu avec un format optimisé pour leurs terminaux, c'est-à-dire, proposant une ergonomie de grande qualité comparée à un site web non optimisé pour un écran de petite taille.
Le smartphone est aussi un des rares objets dont peu de monde peut se passer (combien de fois vous n’avez pas votre smartphone avec vous ?). Cette proximité représente un superbe outil de marketing relationnel !
Quelques bonnes raisons pour développer votre application mobile :
01 Pour être proche de vos clients :
En ayant votre application mobile téléchargée sur leurs téléphones, vos consommateurs restent disponibles à tout moment. Ils peuvent donc suivre votre actualité, vos nouvelles offres ainsi que vos informations utiles en temps réel.
02 Pour élargir votre clientèle :
Les applications mobiles sont répertoriées dans les boutiques en ligne (ex : App Store et Android Market) des fabricants de Smartphones. Ceci permet à un plus grand nombre de clients potentiels d’accéder à votre application et donc de découvrir votre organisation ou alors de rester en contact avec vous.
03 Pour être pertinent dans vos messages :
Votre application mobile vous offre une accessibilité et une communication immédiate avec vos prospects. Vos messages de communication ou vos offres promotionnelles peuvent être personnalisés de manière à favoriser le taux de transformation.
04 Pour réduire les erreurs de ciblage :
Une fois téléchargée par vos prospects, votre application vous assure un ciblage correct de vos clients potentiels lors de vos nouvelles campagnes de communication. En effet, si les utilisateurs de votre application mobile ont pris le temps de télécharger la dite application c’est qu’ils sont intéressés par son contenu.
05 Pour être original et attractif :
Suivez le changement des habitudes de consommation et, grâce à votre application, séduisez une nouvelle audience et prenez de l’avance sur vos concurrents. Lancer une application mobile représente une occasion de faire parler de vous, de vous offrir un peu de publicité gratuite.
06 Pour diversifier vos méthodes de vente :
Votre application mobile peut vous permettre d’élargir votre domaine de compétences et de proposer vos offres sur une plateforme en pleine explosion. A l’image du e-commerce il y a quelques années, le commerce sur mobile prend son envol et vous permet d’offrir un service adapté aux habitudes de consommation actuelles de vos prospects.